Wysyłka
i płatności
Wydania IRRIN XAAM przygotowujemy do wysyłki z uwagą odpowiadającą ich charakterowi. Każdy egzemplarz jest odpowiednio zabezpieczany, aby dotarł do Ciebie w możliwie nienaruszonym stanie.
Produkty dostępne w magazynie przygotowujemy do wysyłki możliwie szybko. W przypadku przedsprzedaży i premier obowiązuje termin realizacji wskazany bezpośrednio przy danym wydaniu.
Sposoby dostawy
InPost Paczkomat 24/7
Zamówienie możesz odebrać w wybranym Paczkomacie InPost. Po nadaniu przesyłki otrzymasz informacje pozwalające śledzić jej drogę.
InPost Kurier
Przesyłka dostarczana jest bezpośrednio pod wskazany adres. Po jej nadaniu otrzymasz informacje umożliwiające śledzenie przesyłki.
Dostępne sposoby dostawy, ich aktualne ceny oraz całkowita wartość zamówienia są prezentowane w koszyku i podczas finalizacji zakupu, zanim zamówienie zostanie złożone.
Bezpieczne płatności
Wybierz wygodny sposób zapłaty
Dostępne metody płatności prezentowane są podczas finalizacji zamówienia. Transakcje elektroniczne realizowane są w bezpiecznym środowisku operatora płatności.
APOSTROPHE Sp. z o.o. jest sprzedawcą i operatorem oficjalnego sklepu IRRIN XAAM. Obsługa transakcji elektronicznych może być powierzona zewnętrznym, wyspecjalizowanym operatorom płatności.
Od zamówienia do wysyłki
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem oraz podsumowaniem zakupu.
Kompletujemy zamówienie i zabezpieczamy wszystkie elementy wydania przed transportem.
Po nadaniu otrzymasz informacje umożliwiające śledzenie aktualnego statusu przesyłki.
Wydania kolekcjonerskie IRRIN XAAM mogą składać się z wielu elementów, dlatego podczas kompletowania i pakowania zwracamy szczególną uwagę na stan opakowania, nośników, druków i pozostałych części zestawu. Całość zabezpieczamy na czas transportu jako kompletne wydanie.
Najczęstsze pytania
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Produkty dostępne w magazynie przygotowujemy do wysyłki możliwie szybko. Standardowy przewidywany czas przygotowania zamówienia wskazujemy w sklepie lub przy danym Produkcie.
W przypadku przedsprzedaży obowiązuje termin realizacji wskazany na stronie danego wydania.
Co jeśli kupuję wydanie w przedsprzedaży?
Przy Produkcie objętym przedsprzedażą wskazujemy przewidywany termin premiery lub rozpoczęcia wysyłki.
Jeżeli jedno zamówienie obejmuje zarówno Produkt dostępny od ręki, jak i Produkt w przedsprzedaży, całość może zostać wysłana razem po skompletowaniu wszystkich elementów.
Ile trwa dostawa?
Termin doręczenia zależy od wybranego sposobu dostawy, miejsca odbioru oraz bieżącej pracy przewoźnika.
Czas transportu należy odróżnić od czasu potrzebnego na przygotowanie zamówienia do wysyłki.
Jak mogę śledzić przesyłkę?
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z informacjami pozwalającymi sprawdzić aktualny status przesyłki.
Jak zabezpieczane jest wydanie?
Wydanie jest pakowane w sposób uwzględniający jego charakter oraz konieczność ochrony podczas transportu.
Szczególną uwagę zwracamy na opakowanie kolekcjonerskie, nośniki, narożniki, druki oraz pozostałe elementy zestawu.
Co zrobić, jeśli przesyłka dotrze uszkodzona?
Wykonaj zdjęcia opakowania transportowego oraz uszkodzonego Produktu i skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
Jeżeli jest to możliwe, warto również zachować opakowanie transportowe do czasu wyjaśnienia sprawy.
Czy płatności są bezpieczne?
Tak. Autoryzacja płatności elektronicznych odbywa się w środowisku operatora płatniczego. Sklep nie otrzymuje pełnego numeru karty ani danych logowania do bankowości elektronicznej.